2023年11月20日
ソフトバンク公式ホームページより一部抜粋
以下のとおり、固定電話サービスなどがお客さまによりご利用できない状況、
またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、
現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
1.日時
2023年11月20日(月) 午前8時30分頃から午後0時01分
2.影響エリア
東日本エリアの一部
※東日本エリア:北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・栃木県・
茨城県・群馬県・長野県・神奈川県・埼玉県・山梨県・千葉県・東京都
3.対象サービスと影響
・おとくライン
・おとく光電話
上記のサービスがお客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。
4.復旧日時
2023年11月20日(月) 午後0時01分に復旧しました。
5.原因
通信設備の故障
上記の通り、復旧が確認されました。
振替授業の予約・変更・キャンセル等がありましたら
お手数ですがご連絡を下さいますようお願いいたします。
なお、状況に変更がある場合には当ホームページにて
ご案内いたしますのでご確認くださいませ・・・。