西神戸校

●各種お手続きと振替制度のご案内●

各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日にあたる場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。

【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例：週1回から週2回)を変更される場合のお手続きとなります。
受付期間　変更希望月の前月28日まで (例：4月から変更を希望される場合は3月28日までとなります。)
受付方法　校舎フロント 受付時間　月～土曜日10：30～19：00/日曜日8：00～15：30　(校舎休校日を除く)
※注意事項 ・スクールバスをご利用される場合は、事前に変更希望先の空き状況をご確認ください。
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行 ・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合 対象の会員様にはスクールより案内がございます。

【スクールバス利用】
下記のお手続きとなります。
・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合

受付期間　変更希望月の前月28日まで (例：4月から変更を希望される場合は、3月28日までとなります。)
受付方法　校舎フロント 受付時間　月～土曜日10：30～19：00/日曜日8：00～15：30　 (校舎休校日を除く)
※注意事項 ・在籍クラスの曜日と時間を変更する場合はクラス変更手続きとスクールバスのお申込みをフロントにてお願い致します。
・クラス変更の必要がない場合はお電話にて受付しております。
・ご希望の曜日と時間帯のスクールバスが満員の際は、キャンセル待ちのお手続きとなります。
・小学生未満のお子様は保護者の同乗が必要となります。 
   スクールバス登録料　　週1回　子ども：　600円/1ヶ月　保護者同乗：　600円/1ヶ月
　　　　   　　　　　　　週2回　子ども： 1200円/1ヶ月 保護者同乗： 1200円/1ヶ月
　　　　　　　　　　　　週3回   子ども： 1800円/1ヶ月 保護者同乗： 1800円/1ヶ月

【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。

受付期間　休会希望月の当月14日まで (例：4月休会をご希望の場合は、4月14日となります。)
受付方法　校舎フロント・お電話 受付時間　月～土曜日10：30～19：00/日曜日8：00～15：30　　(校舎休校日を除く)
※注意事項 ・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。
・休会希望月の14日までお手続きを受け付けておりますが、その月に振替授業も含めて1度でも受講されている場合は対象外となります。
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い致します。
休会料　2,200円(税込)/1ヶ月 お手続きのお日にちによっては、すでに正規授業料を請求させていただいている場合がございます。
その場合は休会月以降に請求金額を調整させていただきます。

【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。
受付期間　退会希望月の28日まで (例：３月末迄で退会される場合は、3月28日までとなります。)
受付方法　校舎フロント 受付時間　月～土曜日10：30～19：00/日曜日8：00～15：30　　(校舎休校日を除く)
※注意事項
・お手続きのお日にちによっては、すでに退会後の授業料を請求させていただいている場合がございます。
  その場合は引落確認後、お辞めになる月の翌々月16日(土日祝日の場合は翌営業日)に、授業料引落口座へ振込にてご返金させていただきます。

【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。
※振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。
① 自己都合振替 　会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度 振替予約期間　
欠席日の翌日より受付開始/振替希望日の前営業日までにご予約ください。
振替受講期間　欠席日の翌々日より２ヵ月間 【※ジュニアクラス25級～3級は毎月4週目を除く】
(例：2月4日欠席分は、2月5日より受付、2月6日より実際にお振替がお取いただける期間となっている為、4月6日までが振替期間となります。)
振替受講回数　週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで 　　　　　　　
                    週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで 　　　　　　　
                    週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで

② スクール都合振替 　 授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度 振替予約期間　
祝祭日にあたる月の前月1日より受付開始/振替希望日の前営業日までにご予約ください。
振替受講期間　祝祭日がある月の当月1日より3ヵ月 【※ジュニアクラス25級～3級は毎月4週目を除く】
(例：2月11日(建国記念日)の分は、2月1日～4月28日となります。)
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
(例：週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)
・2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)どちらも振替受講対象となります。)
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。

③ 特別振替 ・授業開始1時間前に大雨・大雪等の警報が発令されている場合の制度 (警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)
・保育園・幼稚園・小学校等の学級閉鎖や登校禁止となった場合の制度 （コロナ事情により登校禁止期間は当校への来館も自粛いただいております。）
振替予約期間　特別振替対象日の翌日より受付開始/振替希望日の前営業日までにご予約ください。
振替受講期間　特別振替対象日の翌々日より２ヵ月間 【※ジュニアクラス6～25級は毎月4週目を除く】
(例： 2月2日が特別振替対象日の場合、2月3日より受付、2月4日より実際にお振替がお取いただける期間となっている為、4月4日までが振替期間となります。)
※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。
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予約受付方法　校舎フロント
・お電話 予約受付時間　月～土曜日10：30～19：00/日曜日8：00～15：30　　(校舎休校日を除く)
ご準備いただくもの　受講される方のお名前・欠席日・受講希望日時・スクールバスの利用有無(スクールバス利用登録をされている方のみとなります。)
振替授業当日 通常通りプールサイドの待機場所へお入りください。
振替予約の変更・キャンセル 振替授業をご予約後、変更またはキャンセルをご希望の場合は、振替受講予定日の前営業日までに校舎フロントまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
替授業当日の欠席につきましては改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。
※注意事項 ・毎月4週目(21日～28日)は進級テストのため、ジュニアクラス25級～3級の方は振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。