スタッフブログ
2019年4月22日
新規入会の皆様【その6】特別振替とは
【富士見台校会員の皆様へ】
皆様、こんにちは。
ご入会手続きの際にいくつかご案内が
あったと思います
今回はその中の【特別振替】について
この場で改めてご案内をさせて頂きます！
特別振替とは？
イトマンの営業日だが
杉並区・中野区・練馬区の3区に
警報が発令された場合
使うことの出来る振替です
ご自身の登録されている授業の
2時間前の段階で
警報が発令されていた場合
有効になります（気象庁）
対象クラスはHPでも発表致します。
振替予約はどうすれば？
フロントもしくはお電話で
ご予約をしてください
振替ご希望日の前営業日までに
ご予約が必要となります
例）9月10日に振替希望
9月9日営業時間内までにご予約
警報の発令された授業日の
翌日より予約ができます
【ベビークラス・幼児クラスの振替について】
翌月分の振替予約は前月15日より
受付開始となります。
例）10月に振替予約をしたい
9月15日より10月分受付スタート
イトマンは営業していますか？
警報が発令されてもイトマンは
通常通り営業しています
授業に出席をした場合は
特別振替対象外になりますので
ご注意ください。
停電等の営業に深刻な障害が
発生した場合は臨時休校となる
場合があります。
期限はいつまでですか？
警報が発令された翌々日から
当月含め3ヶ月以内です
例）9月10日警報発令
11月28日まで有効
※ジュニアクラス（25級〜3級）は
テスト前の11月21日まで
振替の出来ない日にちや
時間はありますか？
振替はお子様の在籍ができる
クラスへのみ、予約ができます
ジュニアクラスに関しては
級によって入れる時間帯が違います
クラス毎に定員を設けていますので
ご予約の際に定員に達していた場合は
他の曜日やお時間を
ご案内することがございます
また、25級〜3級の生徒はテスト週に
は振替が出来ません
そのため、練習週の中から日程を
お選び頂き、ご予約をお願い致します
スクールバスについて
振替予約の際に一緒にご予約を
して頂けます
但し、バスの座席が満席の場合は
お断りさせて頂く場合がございます
また、曜日やお時間によっては
運行の無いコースもございます。
予約前にご確認をお願い致します。
振替のキャンセル・変更について
予約をされた日をキャンセル・変更
する場合は予約の時と同様に
前営業日までとなっています
当日に急な体調不良・急な用事が
入ってしまうこともあると思いますが
当日まで振替定員枠をおさえている
ことになりますので
当日の振替欠席は振替を消化した
形で欠席となります
ご理解とご協力の程
宜しくお願い致します。
ご不明な点があれば、フロントまで
お問い合わせください
