◆各種お手続きと振替制度のご案内◆
各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。
お手続きには会員証・バスカード(スクールバス利用者のみ)が必要となりますので、ご準備ください。
【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例:週1回から週2回)を変更される場合のお手続きとなります。
受付期間 変更希望月の前月1日~前月28日
(例:4月から変更を希望される場合は、3月1日~3月28日となります。)
受付方法 フロント ※お電話では承れません
受付時間 月~土 10:30~18:30
日 8:30~14:00
(校舎休校日を除く)
ご持参いただくもの 会員証・バスカード(利用者のみ)・変更手数料300円
※注意事項※
・月単位での変更となります。月途中からの変更はできません。
・変更先のクラスやスクールバスの空き状況をご確認ください。
現在キャンセル待ちとなっているクラス・スクールバスがございます。
・お電話での仮押さえはできません。フロント手続き順でのご案内です。
(キャンセル待ちはお電話でも承ります。)
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行
・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合
対象の会員様には配布手紙にてご案内がございますので、ご確認ください。
【スクールバス利用】
下記のお手続きとなります。
・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合
受付期間 変更希望月の前月1日~前月28日
(例:4月から変更を希望される場合は、3月1日~3月28日となります。)
受付方法 フロント ※お電話では承れません
受付時間 月~土 10:30~18:30
日 8:30~14:00
(校舎休校日を除く)
ご持参いただくもの 会員証・バスカード(すでに利用されている方のみ)
※注意事項※
・クラス変更(お通いいただく曜日、時間、回数(例:週1回から週2回)の変更)をご希望の場合は、併せてクラス変更手続きもお願い致します。
・スクールバスの空き状況によっては、ご案内できない場合がございます。
・未就学児のお子様は保護者の同乗が必要となります。
・小学校1年生以上のお子様は保護者の同乗はできません。
・スクールバス乗車にはバスカードとバスカードケースが必要です。
バスカードケースをお持ちでない場合は84円でご購入いただきます。
スクールバス登録料 週1回 スクール生: 600円/1ヶ月 保護者: 1700円/1ヶ月
週2回 スクール生: 1200円/1ヶ月 保護者: 3400円/1ヶ月
週3回 スクール生: 1800円/1ヶ月 保護者: 5100円/1ヶ月
【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。
受付期間 休会希望月の前月1日~当月14日
(例:4月休会をご希望の場合は、3月1日~4月14日となります。)
受付方法 校舎フロント・お電話
受付時間 月~土 10:30~18:30
日 8:30~14:00
(校舎休校日を除く)
ご持参・ご準備いただくもの 会員証・バスカード(利用者のみ)
※注意事項※
・休会中は在籍クラスにおける授業・振替授業に出席いただくことはできません。
・休会希望月に振替授業も含めて1度でも受講されている場合は対象外となります。
・休会は1か月単位でのお申込みとなります。お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い致します。
※翌月から復帰される場合のご連絡は不要です。
休会料 2,200円(税込)/1ヶ月
お手続きのお日にちによっては、すでに正規授業料を請求させていただいている場合がございます。その場合は休会月以降に請求金額を調整させていただきます。
【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。
受付期間 お辞めになる月の1日~28日
(例:3月末迄で退会される場合は、3月1日~3月28日となります。)
受付方法 フロント ※お電話では承れません
受付時間 月~土 10:30~18:30
日 8:30~14:00
(校舎休校日を除く)
ご持参いただくもの 会員証・バスカード(利用者のみ)
※注意事項※
・お手続きのお日にちによっては、すでに退会後の授業料を請求させていただいている場合がございます。
その場合は引落確認後、お辞めになる月の翌々月16日(土日祝日の場合は翌営業日)に、授業料引落口座へご返金させていただきます。
【振替制度】
授業をお休みされた場合、他の曜日・時間にお休みされた分の授業として出席していただくことができます。
※振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。
① 自己都合振替
会員様のご都合により授業を欠席された場合の振替
振替予約期間 欠席日の翌日~受講希望日の前営業日
振替受講期間 欠席日の翌々日~2ヶ月
※ジュニアクラス25級~3級は毎月21日まで
※欠席日より前に振替はできません
(例:2月4日欠席分は、2月6日~4月6日となります。)
振替受講回数 週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで
週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで
週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで
スクールバス 臨時乗車のお手続きが必要です。
【臨時乗車について】
・スクールバスの乗車登録をしている方のみ利用できます
・乗車希望日の前営業日受付時間内のみ予約が可能です
※登録しているバスコース・バス停のみ。座席に空きがある場合のみ
※営業時間⇒(月~土)10:30~18:30 (日)8:30~14:00
※当日予約は一切お断りさせていただいております。
・生徒200円、大人400円を乗車日にフロントにお支払いいただきます
② スクール都合振替
授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の振替
振替予約期間 祝祭日がある月の前月1日~受講希望日の前営業日
※ベビー・幼児クラス:翌月分の振替は前月15日~から予約開始となります。
振替受講期間 祝日の月を含む1日~翌々月28日
※ジュニアクラス25~3級は毎月21日まで
(例:2月11日(建国記念日)の分は、2月1日~4月28日となります。)
※ジュニアクラス25~3級は4月21日まで
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
(例:週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)・2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)どちらも振替受講対象となります。)
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。
スクールバス 振替のご予約と共にご予約いただけます。
・スクールバスの登録をしている方のみ
・登録のバスコース、バス停のみ。座席に空きがある場合のみ
・当日予約は一切お断りさせていただいております。
③ 特別振替
授業開始2時間前に大雨・大雪等の警報が練馬区・杉並区・中野区のいずれかに発令されている場合
※授業開始2時間前までに警報が解除された場合は、特別振替の対象にはなりません。
※警報発令時も通常通り営業しておりますが、出欠席の判断は各家庭にてお願い致します。
※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。
※授業の運営が困難と判断され、臨時休校となった場合はHPにてご案内致します。
振替予約期間 特別振替対象日の翌日~受講希望日の前営業日
振替受講期間 特別振替対象日の2日後~翌々月28日
※ジュニアクラス25~3級は毎月21日まで
(例: 2月2日が特別振替対象日の場合、2月4日~4月28日となります。)
※ジュニアクラス25~3級は毎月21日まで
予約受付方法 校舎フロント・お電話
予約受付時間 月~土 10:30~18:30
日 8:30~14:00
※振替予約の変更・キャンセル※
振替授業の当日キャンセル・変更はできません。
キャンセル・変更をご希望の場合は、振替受講予定日の前営業日までに校舎フロントまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
ご連絡がないまま振替授業当日に欠席されますと、振替消化となり改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。
※注意事項※
・毎月4週目(21日~28日)は進級テストのため、ジュニアクラス25~3級の方は振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。