スタッフブログ

2019年4月15日

新規入会の皆様へ【その4】自己都合振替とは

【富士見台校会員の皆様へ】

 

皆様、こんにちは。

ご入会手続きの際に

いくつかご案内があったと思います

今回はその中の自己都合振替について

この場で改めてご案内をさせて頂きます!

 

自己都合振替とは?

 

イトマンが授業を行っている日に

体調不良やお家の都合で

欠席をしてしまった場合に

使うことの出来る振替です

 

 

振替予約はどうすれば?

 

フロントもしくはお電話で

ご予約をしてください

振替ご希望日の前営業日まで

ご予約が必要となります

例)9月10日に振替希望⇒9月9日営業時間内までにご予約

 

 

また、自己都合振替はお休みをされた

翌日からその分の予約開始

となります。

さらに、振替予約が前営業日までの

ご予約なので欠席されてから

最短でも2日後が振替で

プールに入れる日数となります

例)9月10日自己都合欠席⇒9月11日振替受付スタート⇒9月12日最短振替

 

事前に「〇月〇日欠席決まっています」という

連絡をして頂くのはOKです!

「なので、その分を〇日に〜」というご予約は

出来ませんのでご注意ください。

 

【ベビークラス・幼児クラスの振替について】

翌月分の振替予約は前月15日より

受付開始となります。

例)10月に振替予約をしたい⇒9月15日より10月分受付スタート

 

回数は何回までですか?

 

ご登録頂いております

通う回数によって異なります

回数は下記の通りとなります

 

★週1回(月4回)のご受講★

毎月のお休み1回分まで

★週2回(月8回)のご受講★

毎月のお休み2回分まで

★週3回(月12回)のご受講★

毎月のお休み3回分まで

 

例)週1回のご受講で9月に2回欠席⇒1回分が振替可

例2)週1回のご受講で9月に2回欠席、10月に2回欠席⇒9月分1回、10月分1回が振替可

 

期限はいつまでですか?

 

お休みをされてから

2ヶ月+2日間となります

例)9月1日自己都合欠席⇒9月3日まで有効

 

振替が残っていれば期限中に

いくつ入れて頂いても大丈夫です。

例)9月分と10月分が1回ずつ残っている⇒11月に2回分の振替予約可

 

 

振替の出来ない日にちや

時間はありますか?


振替はお子様の在籍ができる

クラスへのみ、予約ができます

ジュニアクラスに関しては

級によって入れる時間帯が違います

クラスの時間割はコチラをクリック!

 

クラス毎に定員を設けていますので、ご予約の際に定員に達していた場合は

他の曜日やお時間をご案内することがございます

 

また、25級〜3級の生徒は

テスト週には振替が出来ません

テストに関しては毎月、同じ先生が

判定をしますので別のテストの日には

入ることをお断りさせて

頂いております。

そのため、練習週の中から日程を

お選び頂きご予約をお願い致します

 

 

 スクールバスについて

 

自己都合振替の場合はスクールバスは

基本的にご利用できません。

バスを利用しないと通学が困難な方は

一度お問い合わせ下さい

 

 

振替のキャンセル・変更について

予約をされた日をキャンセル・変更

する場合は予約の時と同様に

前営業日までとなっています


当日に急な体調不良・急な用事が

入ってしまうこともあると思いますが

当日まで振替定員枠をおさえている

ことになりますので

当日の振替欠席は振替を消化した形で

欠席となります

ご理解とご協力の程

宜しくお願い致します。

 

 

ご不明な点があれば、フロントまで

お問い合わせください