上石神井校

◎ご見学・入会について

●スクールを見学できますか？
いつでもできます。
タイムテーブルでご希望のクラス時間帯を
ご確認のうえお越しください。
※ご見学の予約は不要です。

●すぐに入会できますか？
入会時には、キャッシュカードや、諸費用が
必要となります。
上記をお持ちであれば、入会手続きができます。
事前にご連絡いただけますと、ご準備いただくものを
お伝えいたします。
※入会希望日の前営業日までにお手続きを
お済ませください。
※定員のクラスがございますので、事前に
お確かめください。　

◎駐車場について

●駐車場はありますか？
第一駐車場、第二駐車場全部で５３台止める事が
出来ます。駐車料金は、２時間２００円です。
精算はフロントでおこないますので、駐車券は
フロントまでお持ちください。
（見学の際は無料です）
送迎みの場合、入庫より１５分以内なら無料
（検印なし）でご利用いただけます。

●駐車場は混みますか？
雨天の場合は、満車になる場合もございます。
路上駐車はできませんので、満車の場合は
近隣のコインパーキングをご利用ください。

●駅から歩いてどのくらいですか？
西武新宿線上石神井駅より、新宿方面に
向かって３〜５分です。

◎体験授業について

●１日体験はできますか？
体験授業は、全クラスで開催中です。
希望日の前営業日までにご予約をお願い致します。
クラス、曜日、時間帯によっては定員の場合も
ございます。

●１日体験の持ち物は？
お持ちの水着、帽子、バスタオルをご準備ください。
※ベビークラス２歳未満の方は、スイムパンツも
ご準備ください。

◎振替授業・授業欠席について
（ジュニア・幼児・ベビークラス）

●学校行事があって休む日が決まっています。
休む前に振替できますか？
振替はできません。
自己都合は、欠席日の翌日から振替受付、
翌々日から振替受講ができます。

●欠席の時は、電話連絡しないといけませんか？
欠席連絡は、強制ではございません。
２週連続で（無断で）お休みになった際は、
担当コーチから電話連絡がいく場合がございます。
欠席連絡をいただきましたら、担当コーチに
欠席理由をお伝えしております。

◎忘れもの・貸し出しについて

●ロッカーに水着を忘れてしまいました
翌営業日の午前１０：３０以降に
お問い合わせください。
忘れ物は、営業終了後に確認しています。
水着等は、水洗い後乾かしておきます。

●３ヶ月前にタオルを忘れました
申し訳ございませんが衛生上の問題から、
１ヶ月たった物は処分させていただいております。
お問い合わせがあった物に関してはお預りして
おります。お早めにフロントまでお越しください。

●水着を忘れてしまいました
フロントで貸出用の水着がありますので無料で
貸し出しいたします。
※帽子、ゴーグルも貸し出しできます。

◎その他

●会員証をなくしてしましました
再発行は、１００円でできます。
大人クラスのカード再発行は、￥１０８０です。

●会員証を家に忘れてしまいました
会員証がなくても、授業をお受けできます。
子供クラスは担当コーチに、大人クラスは
フロントにカードを忘れた旨をお伝えください。