各種手続き
●各種お手続きと振替制度のご案内●
各種お手続きは月単位で受け付けております。
受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願いいたします。
お手続きには出席カードが必要です。
≪受付時間≫
月〜土 10:30〜18:30
日 9:00〜13:30
(校舎休校日を除く)
【クラス変更】
通う曜日・時間・回数(例:週1回→週2回)を変更する手続きです。
受付期間
変更希望の前月1日〜21日
(例:4月から変更→3月1日〜3月21日)
受付方法
校舎フロント
持ち物
出席カード・変更手数料300円
▼下記の場合もクラス変更が必要です(手数料無料)
・ベビー→幼児クラスへの移行
・幼児→ジュニアクラスへの移行
・進級によりクラス変更が必要な場合
対象の会員様にはスクールからご案内があります。
受付期間・方法・持ち物
上記と同じ
【休会】
1ヶ月間授業をお休みする手続きです。
受付期間
休会希望月の前月1日〜21日
(例:4月休会→3月1日〜3月21日)
受付方法
校舎フロント・マイページ
※休会のみマイページでも手続き可能
※休会中はマイページを操作できないため、休会を延長する場合は、休会希望月の前月21日までに店頭で手続きしてください。
休会料
2,200円(税込)/1ヶ月
※締切後の病気・怪我の場合
休会月の初回授業前日までに、病院の正式な診断書をフロントへ提出すれば、特別に休会手続きができます。
(休会料の免除はありません)
※注意事項
・休会月は、在籍クラスの授業・振替授業に出席できません。
・休会月の翌月も続けて休会する場合は、改めて手続きが必要です。
【退会】
スクールをやめる手続きです。
受付期間
最終在籍月の1日〜21日
(例:4月退会[3月末まで在籍]→3月1日〜3月21日)
受付方法
校舎フロント
持ち物
出席カード
※注意事項
手続き日によっては、退会後の授業料をすでに請求している場合があります。その場合は引落確認後、退会月の翌々月16日(土日祝の場合は翌営業日)に、授業料引落口座へ返金します。
【振替制度】
授業を休んだ場合、振替授業を受講できます。
※必ずご予約ください。
2025年6月1日より、マイページで振替手続きができるようになりました。
① 自己都合振替
会員様の都合で欠席した場合の制度です。
※マイページから事前に欠席登録が必要です。
※欠席登録がない場合は、振替を受講できません。
※ケガ・病気で当日午前7時までに欠席手続きができない場合は、当日の営業時間内にフロントへ連絡してください(電話可)。
振替予約期間
振替を利用したい月の1日午前0時〜振替希望日の午前7時
振替受講期間
欠席日の当月1日〜翌々月21日
※全クラス、毎月テスト週(4週目)を除く
※23日が祝日の場合は、3週目の16日にテストを行うことがあります。
(例:2月4日欠席分→2月1日〜4月21日)
振替受講回数
・週1回受講…1ヶ月(4回)のうち欠席1回分まで
・週2回受講…1ヶ月(8回)のうち欠席2回分まで
② スクール都合振替
授業日が祝祭日・休校日と重なり、休校となる場合の制度です。
振替予約期間
振替を利用したい月の1日午前0時〜振替希望日の午前7時
振替受講期間
休校日の当月1日〜翌々月21日
※全クラス、毎月テスト週(4週目)を除く
※23日が祝日の場合は、3週目の16日にテストを行うことがあります。
(例:2月11日[建国記念日]分→2月1日〜4月21日)
※自己都合振替とは別に受講できます。
(例:週1回の方でも、2月4日欠席[自己都合]・2月11日祝日休校[スクール都合]の両方が対象)
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業する場合があります。ホームページの校舎カレンダーをご確認ください。
③ 特別振替
授業開始2時間前に、大雨・大雪等の警報がお住まいの地域に発令されている場合の制度です。
(警報発令時も営業しています。出欠は各家庭でご判断ください。)
振替予約期間
特別振替対象日の翌日〜振替希望日の午前7時
振替受講期間
対象日の2日後〜翌々月21日
※全クラス、毎月4週目を除く
(例:2月2日が対象日→2月3日〜4月21日)
※対象になる場合はホームページでお知らせします。
振替予約の変更・キャンセル
2026年6月以降の振替分は、振替当日の午前7時まで変更・キャンセルできます。
(マイページのみ。窓口・電話でキャンセルする場合は前営業日までにご連絡ください。)
※注意事項
・毎月4週目は振替受講できません。
※23日が祝日の場合は、3週目の16日にテストを行うことがあります。
・ベビー・幼児クラスは、4週目の授業にも振替できます。(2026年7月改訂)
システムの都合上、4週目への振替はマイページからできません。振替希望日の前営業日の受付時間内に、電話またはフロント店頭で手続きしてください。
・手続きの際は、会員番号・欠席日をご確認ください。
・空き状況の確認でお待たせする場合があります。
・休会手続きをしている月は、振替受講できません。
