各種手続き
●各種お手続き●
各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。
受付時間
月～土 10：00～18：00
日 8：30～14：00
※祝日・月末29.30.31除く
| 【クラス変更】 ・お通いいただく曜日、時間、回数を 変更される場合のお手続きとなります。 (例：週1回から週2回) |
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| ～受付期間～ |
変更希望の前月1日～前月21日 (お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。) 例）5月から変更を希望される場合は、 4月1日～4月21日となります |
| ～受付方法～ | フロントのみ ※お電話、マイページ不可 |
| ～必要なもの～ |
変更手数料300円・会員証 （バス利用の方はバスカード） |
※注意事項
・当スクールの都合によるご変更の場合、手数料は頂きません。
・スクールバスをご利用される場合は、変更希望先の空き状況をご確認ください。
・下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行
・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合 対象の会員様には
スクールからのご案内がございますので、ご確認ください。
| 【スクールバス利用】 ・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合 ・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合 ・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合 のお手続きとなります。 |
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| ～受付期間～ |
変更希望の前月1日～前月21日 (お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。) 例）5月から変更を希望される場合は、 4月1日～4月21日となります |
| ～受付方法～ | フロントのみ ※お電話、マイページ不可 |
| ～必要なもの～ |
変更手数料300円・会員証 （バス利用の方はバスカード） |
※注意事項
・受講クラスの変更もご希望の場合は、あわせてクラス変更手続きもお願い致します。
・スクールバスの空き状況によっては、キャンセル待ちのお手続きをしていただく
場合もございます。
・未就学児のお子様は保護者の同乗が必要となります。
スクールバス登録料
週1回 子ども： 600円/1ヶ月 保護者同乗：1,500円/1ヶ月
週2回 子ども：1,200円/1ヶ月 保護者同乗：3,000円/1ヶ月
| 【休会】 ・1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。 休校料￥2,200 |
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| ～受付期間～ |
休会希望の3ヵ月前～前月21日 (お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。) 例）5月休会をご希望の場合は、 2月1日～4月21日となります |
| ～受付方法～ | マイページ、フロント、お電話のいずれか |
| ～必要なもの～ |
会員証・（バス利用の方はバスカード） |
※注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。
・お電話でのお手続きは１か月単位となります。
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、
改めてお手続きをお願い致します。
| 【退会】 ・スクールをお辞めになるお手続きとなります。 |
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| ～受付期間～ |
お辞めになる月の前月21日 4月1日～4月21日となります |
| ～受付方法～ |
フロントのみ ※お電話、マイページ不可 |
| ～必要なもの～ | 会員証・（バス利用の方はバスカード） |
※注意事項
第4週目の進級テスト結果次第で退会を希望される場合、一度手続き締切日までに退会手続きを行ってください。
進級テスト後に退会手続きをれた場合、翌月は在籍となります。
継続を希望の方は28日営業時間内までに退会取り消しの手続きをお願いします。
●振替授業サービスのご案内●
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。
振替種類・振替予約方法をを必ずご確認下さい。
【振替の予約方法】
| 予約受付方法 |
・マイページ ・フロント・お電話でも受付できます。 ※提携園契約の方は、マイページ不可 |
| 予約開始 |
振替希望日の当月1日 午前0：00～ ※欠席登録がない場合は振替利用できません |
| 予約締切 |
受講日当日の午前7:00 受講日の前営業日営業時間内まで 1日午前0：00～7：00までの7時間、 マイページのみでの受付になります。 ※提携園契約の方は、毎月1日への振替は不可
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| 予約の変更・キャンセル |
受講日当日の午前7:00 ※フロント・お電話の場合は 受講日の前営業日営業時間内まで 1日午前0：00～7：00までの7時間、 マイページのみでの受付になります。 |
| フロント・お電話 予約受付時間 |
月～土 10：00～18：00 日 8：30～14：00 ※祝日・月末29.30.31日を除く |
◎提携園契約の方
振替予約はお電話、フロントでの受付となります。※マイページ不可
振替予約期間：振替希望日の当月1日～前営業日営業時間内
※振替予約は当月1日～となります。
例)10月に振替受講をしたい⇒10月1日～予約可能
※当月1日～振替予約開始＋希望日の前営業日営業時間内までに予約が必要なため
毎月1日への振替受講は不可となります。
※自己都合分（1650円割引の方）ご利用の場合は、マイページにて事前に欠席登録が必要です。
【振替種類】
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自己都合振替 |
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欠席の届出 |
欠席する当日の午前7:00までにマイページより欠席登録 ※欠席登録がない場合は振替利用できません |
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振替使用期限 |
欠席する日の当月1日～2か月後の21日 2月1日～4月21日となります |
| 振替受講回数 |
週1回受講 …1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで
…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで
…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで |
| スクール都合振替 授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度 |
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| 欠席の届出 | 不要 |
| 振替受講期間 |
休校日のある月の1日～2ヶ月後の21日 2月1日～4月21日となります |
| 振替受講回数 | 受講曜日が祝祭日に重なった回数分 |
※注意事項
・自己都合欠席の際には、欠席登録が必要です。
事前の欠席登録がない場合は、振替利用できません。
・急な体調不良・ケガ等で欠席当日午前7：00までに欠席登録ができない場合は
当日営業時間内にフロント（お電話可）にて欠席登録を承ります。
※翌日以降はお受けできません＝振替受講できません。
・進級テスト期間への振替は【全クラス】できません。
・スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
(例：週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)・
2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)どちらも振替受講対象となります。)
・授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。
ホームページに掲載されているカレンダーをご確認ください。
・スクールバスの運行で、交通渋滞による遅延等で授業参加時間が遅れて
しまった際などもスクール都合振替とさせて頂きます。
詳しくはお電話にてお問合せ下さい。
・振替予約の変更・キャンセル をご希望の場合は
マイページにて振替日当日の午前7:00までに手続きをお願いいたします。
再度、受講期限内にご予約をお取りいただけます。
ただし振替当日の午前7:00までに手続きがなく当日欠席の場合は、
改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。
