各種手続き

各種お手続き

 

<受付時間>

月~金 = 10:00 ~ 19:00

土   = 9:15   ~ 17:00

日   = 9:15   ~ 12:00

 

各種お手続きは月単位で受け付けております。
月末29日以降や祝日は営業しておりませんのでご注意ください。

 

クラス変更
受付期間  

変更したい月の前月1日~28日

例)4月~変更 → 3月1日~28日  

受付方法

フロント  

お持ち物

・受講カード  

   ・変更手数料¥300  

※クラスやバスでは定員制となりますので、ご案内できない場合がございます。

※「スクール都合」のクラス変更時は、変更手数料¥300はいただきません。

※バスのみの変更の場合は、変更手数料¥300はいただきません。

    「スクール都合」対象クラス変更

       ・ ベビー → 幼児

       ・ 幼児 → ジュニア

       ・ ジュニア 進級によるクラス変更

       ・ 提携園の解除時

       ・ 特別な事情の際

 

休会
受付期間  

休会月の前月1日~対象月14日

例)4月休会 → 3月1日~4月14日  

受付方法 フロント
お持ち物

・受講カード

お月謝の代わりに、休会料として¥2,200/1ヵ月をいただきます。

1度のお手続きで最大6ヶ月お手続きすることができます。7ヶ月以上休会する場合はその後延長も可能となります。

※休会月では、1度も授業に参加しないことが条件となります。

   (お振替での参加もいただけません)

   (対象月14日まで受け付けておりますが、授業に参加している場合は休会できません)

※翌月請求をお月謝で請求をかけている場合がございますが、翌々月などで調整をさせて頂きます。

 

退会
受付期間  

通う最終月の1日~28日

例)4月末退会 → 4月1日~28日  

受付方法 フロント
お持ち物 ・受講カード

※翌月請求をかけている場合がございますが、翌々月16日以降に登録口座の方へ全額ご返金させていただきますので、ご了承お願いいたします。

 

 

振替制度

授業をお休みした場合、振替で授業に参加できる制度です。

下記の「自己都合」「スクール都合」「特別振替」の振替期間や予約の取り方など、かならずご確認いただきますようお願いいたします。

 

自己都合

ご病気や学校などの用事でお休みした際に対象となるお振替です

予約開始日

お休みした翌日から

例)4月1日お休みした場合、4月2日から

振替期間

お休みした翌々日~2か月後

※ジュニアクラスでは4週目(22日~28日)にテストを行う関係でお振替いただけません

例)4月1日お休みした場合、4月3日~6月3日

振替受講回数

週1回 = 1ヵ月の授業(4回)のうち1回分のみお振替いただけます

例)4月1日・8日・15日・22日全てお休みした場合、いずれか1日のみ有効

週2回 = 1ヵ月の授業(8回)のうち2回分のみお振替いただけます

例)4月1日・5日・8日・12日・15日・19日・22日・26日全てお休みした場合、いずれか2日のみ有効

 

スクール都合

祝日やイトマン守谷校が休館の場合が対象となるお振替です

予約開始日

祝日がある月の前月1日から

例)1月1日(元日) → 12月1日から

振替期間

祝日が該当する月の当月1日~翌々月末

※ジュニアクラスは4週目(22日~28日)にてテストを行う関係でお振替いただけません

例)1月1日(元日) → 1月1日から3月28日

※1月1日~3日まで休館いたしますので、この場合は4日からとなります

 

振替受講回数

お通いの曜日に祝日が該当する分すべてお振替いただけます

 

特別振替(暴風・警報など)

授業開始2時間前に警報が守谷市に発令されていた場合が対象となるお振替です

警報発令されていてもイトマン守谷校は営業しておりますので、各ご家庭でご判断ください

対象クラスは守谷校HPにてご確認ください。

予約開始日

警報発令日の翌日から

例)4月1日警報発令 → 4月2日から

振替期間

警報発令日の翌々日~翌々月末

※ジュニアクラスは4週目(22日~28日)にテストを行う関係でお振替いただけません

例)4月1日警報発令 → 4月3日から6月28日

振替受講回数

警報発令日と授業日が重なった分すべてお振替いただけます

対象クラスで授業に参加された場合は、対象外となります

 

振替予約方法

確認事項

注意事項

   お電話    TEL:0297-45-9830

・会員番号 or お子様のお名前

・在籍級

・振替希望日(定員がありますので、複数の希望日ご準備ください)

・スクールバスのご利用の有無(契約している方のみとなります)

 

当日のご予約・キャンセル・日程変更などは受け付けておりませんので、

ご了承ください

ご予約・日程変更などは、前営業日までにお願いいたします

29~31日は月末休館日となりますので、振替対象外となります

 

フロント

受付時間

  月~金 = 10:00 ~ 19:00

  土   = 9:15   ~ 17:00

  日   = 9:15   ~ 12:00

※祝日や月末29日以降は休館となります