●各種お手続きと振替制度のご案内●
各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。
お手続きには会員番号が必要となります。
【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例:週1回から週2回)を変更される場合等のお手続きとなります。
受付期間 変更希望月の前月1日~前月21日
※締切日が祝日の場合は前営業日(受付時間内)までとなります。
(例:4月から変更を希望される場合は、3月1日~3月21日となります。)
受付方法 校舎フロントのみ(電話不可)
受付時間
月~金 11:00~18:00
土 10:00~17:00
日 10:00~14:00
(校舎休校日を除く)
ご用意いただくもの 会員番号・変更手数料300円(変更時に店頭でお支払いとなります)
※注意事項
・スクールバスをご利用される場合は、変更希望先の空き状況をご確認ください。
・希望クラスに空きがない場合はキャンセル待ちとなります。
その場合はクラスが空き次第のクラス変更となります。
希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行
・幼児クラスからジュニアクラスへの移行(進級管理費1,500円が別途必要となります)
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合
・当校都合によるクラス変更の場合
【スクールバス利用】
下記のお手続きとなります。
・翌月からスクールバスの利用開始または利用停止を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗開始または同乗の停止を希望される場合
受付期間 利用及び変更希望月の前月1日~前月21日
※締切日が祝日の場合は前営業日までとなります。
(例:4月から変更を希望される場合は、3月1日~3月21日となります。)
受付方法 校舎フロントのみ
受付時間
月~金 11:00~18:00
土 10:00~17:00
日 10:00~14:00
(校舎休校日を除く)
ご用意いただくもの 会員番号・変更手数料300円(手続き時に店頭にてお支払いとなります)
※注意事項
・受講クラスの変更もご希望の場合は、あわせてクラス変更手続きもお願い致します。
・スクールバスの空き状況によっては、キャンセル待ちのお手続きをしていただく場合もございます。
スクールバス登録料 週1回 子どものみ: 500円/1ヵ月 保護者同乗: 1,000円/1ヵ月
週2回 子どものみ: 1,000円/1ヵ月 保護者同乗: 2,000円/1ヵ月
週3回 子どものみ: 1,500円/1ヵ月 保護者同乗: 3,000円/1ヵ月
【休会】
1ヵ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。
受付期間 休会希望月の前月1日~前月21日
(例:4月休会をご希望の場合は、3月1日~3月21日となります。)
※締切日が祝日の場合は前営業日(受付時間内)までとなります。(Web以外)
受付方法 Webマイページ・校舎フロント・電話
受付時間
月~金 11:00~18:00
土 10:00~17:00
日 10:00~14:00
(校舎休校日を除く)
ご用意いただくもの 会員番号
※注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業及び振替授業に出席いただくことはできません。
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い致します。
(該当クラスを全て欠席しても自動的に休会にはなりません。)
休会料 2,200円(税込)/1ヵ月
【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。
受付期間 お辞めになる月の1日~21日
(例:3月末迄で退会される場合は、3月1日~3月21日となります。)
※締切日が祝日の場合は前営業日(受付時間内)までとなります
受付方法 校舎フロントのみ(電話不可)
受付時間
月~金 11:00~18:00
土 10:00~17:00
日 9:00~14:00
(校舎休校日を除く)
ご用意いただくもの 会員番号
【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。
※振替受講希望日の振替希望日の午前7時までにWebにてご予約ください。
※振替枠には限りがございます。希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
① 自己都合振替
会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度(事前に欠席登録をされた場合のみ)
振替の予約・受講期間
欠席する日の当月1日~その翌々月の21日まで(Web)
【※全クラス毎月4週目を除く】
(例:2月4日を欠席登録した場合は、2月1日~4月21日となります。※祝日除く)
振替受講回数 週1回受講…1ヵ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで
週2回受講…1ヵ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで
週3回受講…1ヵ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで
② スクール都合振替
授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度
振替の予約・受講期間 祝祭日があたる月の1日~翌々月の21日まで(Web)
【※全クラス毎月4週目(テスト日)を除く】
(例:2月11日(建国記念日)の分は、2月1日~4月21日となります。※祝日除く)
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業の受講が可能です。
(例:週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)・2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)どちらも振替受講対象となります。)
※ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。
③ 特別振替
授業開始前2時間以内に大雨・暴風等の警報が名古屋市に発令されている場合の制度
(警報発令時も通常通り営業しております。詳しくはHPをご確認ください。出欠席は各家庭にてご判断ください。)
振替予約・受講期間 特別振替対象日の翌日~翌々月の21日まで(Web)
【※全クラス毎月4週目を除く】
(例: 2月2日が特別振替対象日の場合、2月3日~4月21日となります。祝日除く。)
※特別振替の対象になる場合はHPでお知らせ致しますのでご確認ください。
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予約受付方法 Webマイページ・校舎フロント・電話
予約受付時間
月~金 11:00~18:00
土 10:00~17:00
日 10:00~14:00
(校舎休校日を除く)
ご用意いただくもの 受講される方の会員番号とお名前・欠席日・受講希望日時・スクールバスの利用有無(スクールバス利用登録をされている方のみとなります。)
振替予約の変更・キャンセル
振替授業をご予約後、変更またはキャンセルをご希望の場合は、振替受講予定日の午前7時までにマイページにてご登録ください。
マイページにて午前7時までにご登録がない場合、改めてご予約をお取りすることはできませんのでご注意ください。
※注意事項
・毎月4週目は全クラス振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。