各種手続き

◇振替について
ジュニアクラス・幼児クラス・特習クラスの対象会員様は
 
以下のルールに基づき、お休みの振替授業をご予約いただけます。
 
◇欠席に関する振替期間・回数のルールについて
 
①自己都合の欠席
期間:お休みされた次の次の日から2カ月間
(10/1欠席分の振替は10/3~12/3の間ご予約可能です。)
回数:ひと月に一度まで振替権利が発生(週1回)ひと月に二度まで振替権利発生(週2回)
週1回の方はひと月2回お休みされても一度しか振替権利が発生しません)
 
②祝日スクール都合の欠席
期間:該当の祝日の月から3ヶ月間
(9/23の分は9/1から11/28まで【ジュニア・特習は11/21まで】)
回数:該当のお休み1回につき1回取得可
 
③インフルエンザ・新型コロナウィルス
インフルエンザや新型コロナウィルス感染した場合、
濃厚接触者等により学校・園に登校・登園できない場合、
インフルエンザ・新型コロナウィルスにより学級閉鎖となった場合の振替です。
 
期間:該当事由に伴う欠席日翌日から翌々月末迄
回数:該当事由の欠席1度につき1度取得可
 
◇振替予約のルールについて
・振替のご予約はご希望の前営業日までにお願いいたします。(当日予約は一切できません)
・ジュニアクラス・特習クラスは4週目テスト日に振替をご予約できません。
・一度予約した振替をキャンセルする場合所定の日時までに手続きされない場合、
 出欠の有無に関わらず消化扱いとなります。
 (キャンセルについて平日は12:00までに、土日は前営業日までにキャンセル手続きが必要です)
・人数の状況によりご希望日に添えない場合がございます。ご了承ください。
 (平日を含めた複数日程を候補としてご用意いただけますと幸いです。)
 
 
◇クラス変更・・・変更希望月の前月の28日までに
 
        TELor来館での手続き
 
例:1月からクラス変更希望の場合12/28までが期限
 
 
◇バス利用可否について・・・前月の28日までに
 
     TELor来館での手続き
 
例:1月からバスを利用する場合は12/28までが期限
 
※バス利用には所定の維持費を支払い頂きます。詳細はフロントまで。
 
 
◇休校・・・休校希望の14日までに
 
     TELor来館での手続き
 
例:1月休会希望の場合1/14までが期限
 
※休校はひと月単位での登録となります。受講(振替)している月は休会できません。
 
 
 
◇退校・・・最終在籍希望月の28日までに
 
     来館でのお手続き(TEL受付不可)
 
例:12月末退校ご希望の場合12/28までが期限
 
 
 
※上記期限が休校日の場合、前営業日が期限となります。
 
※フロントの営業時間内にお手続きください。
 
 
 
ーフロント営業時間ー
 
平日:11:00〜18:00
 
 土:  9:00〜18:00
 
 日:10:00〜14:30
 
※祝日・月末(29日・30日・31日)は営業しておりません。