各種手続き
各種お手続きと振替制度のご案内
※2025年6月度より改定
●クラス変更
お通いいただく曜日、時間、練習回数を変更される場合のお手続きとなります。クラスは1ヵ月単位で変更が可能です。
申込期限：変更したい月の前月21日まで
例：6月から変更を希望される場合→5月21日まで
クラスを変更される際は、変更手数料300円（税込）が必要となります。
変更手数料は、校舎フロントでお支払いをお願いいたします。
●休会
１ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。
申込期限：休会されたい月の前月21日まで
例：6月を休会されたい場合→5月21日まで
休会される方は、授業料の代わりに休会料2,200円（税込）をいただきます。
2025年6月1日より、WEBのマイページからも休会のお手続きをしていただけます。
●退会
スクールを退会される場合は、校舎フロントで退会届のご提出をお願いします。
提出期限：退会したい月の前月21日まで
例：6月より（５月末）退会する場合→5月21日まで
校舎フロントにて退会のお手続きをお願いいたします。
退会はお電話ではお伺いができません。
●欠席連絡
授業を欠席される場合は、校舎フロント、お電話、WEBのいずれかでのご連絡をお願いいたします。
お手続きの期限は下記のとおりです。
校舎フロント・お電話：欠席される日の前営業日の営業時間内まで
WEB ：欠席される日の当日の午前７時までにマイページで登録
※けがや病気により、欠席される日の当日の午前７時までに欠席ご連絡ができない場合、当日の営業時間内であれば校舎フロント、お電話にて欠席連絡を承ります。
●振替制度
対象：幼児・ジュニアクラス
授業を欠席された場合、振替授業の受講が可能です。
◆週1回受講
1ヶ月(月4回)の授業のうち、欠席1回分まで
◆週2回受講
1ヶ月(月8回)の授業のうち、欠席2回分まで
◆週3回受講
1ヶ月(月12回)の授業のうち、欠席3回分まで
① お客さまのご都合により授業を欠席される場合
〇予約の受付開始：欠席する日の当月１日の午前０時より予約受付開始
例：5月11日に欠席する場合→5月1日より予約受付開始
〇振替可能期間：欠席する日の当月１日～その翌々月の２１日まで（毎月テスト週は除く）
例：5月11日に欠席する場合→5月1日～7月21日まで振替可能
② 通われる曜日が祝日・お盆休み・年始が重なった場合
〇予約の受付開始：休校日が含まれる月の前月1日の午前０時より予約受付開始
例：7月17日（海の日）の場合→6月1日より予約受付開始
〇振替可能期間：休校日が含まれる月の1日～翌々月の21日まで（毎月のテスト週は除く）
例：7月17日（海の日）の場合→7月1日～9月21日まで
■注意事項
・振替授業は、お電話とWEBからのご予約、変更、取り消しが必要です。
電話 ：振替希望日の前営業日の営業時間内まで
WEB：振替希望日の当日の午前７時までにマイページで登録
※上記の期間を過ぎると、振替のご予約、変更、取り消しができません。
・ジュニアクラス、幼児クラス共に、毎月4週目（4週目が祝日の場合は3週目）はジュニアクラスの進級テストのため、振替予約をいれていただくことはできません。
・振替定員によりご希望に添えない場合がございます。
・欠席の手続きをした日の授業が振替予約の定員に達している場合、欠席の取り消しができない場合がございますので、ご了承ください。
・休会されている月に振替をおとりいただけません。
