● 各種お手続きと振替制度のご案内 ●
各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。
■ご持参いただくもの
会員証、諸費用
■注意点
お電話、FAX、お問合せフォーム等での受付は行っておりません。
いかなる場合でも、手続き期限の延長はいたしませんので
ご利用の際はご注意ください。
【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例:週1回から週2回)を
変更される場合のお手続きとなります。
受付期間 変更希望の前月1日~前月21日
(例:4月から変更を希望される場合は、3月1日~3月21日となります。)
受付方法 校舎フロント
<ご持参いただくもの>
会員証・変更手数料300円
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。
(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行
・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合
対象の会員様にはスクールからのご案内がございますので、ご確認ください。
【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。
受付期間 休会希望の前月1日~前月21日
(例:4月休会をご希望の場合は、3月1日~3月21日となります。)
※締切日が祝日の場合は前営業日(受付時間内)までとなります。(Web以外)
受付方法 校舎フロント(お電話・Webマイページでの受付も行っております)
< ご持参いただくもの>
会員証
※注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、
改めてお手続きをお願い致します。(自動延長なし)
休会料 2,200円(税込)/1ヶ月
【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。
受付期間 お辞めになる月の1日~21日
(例:3月末迄で退会される場合は、3月1日~3月21日となります。)
受付方法 校舎フロント (電話対応不可)
<ご持参いただくもの>
会員証
※注意事項
・入会特典をご利用の場合、在籍期間が設定されております。(最低3ヵ月間のご在籍等)
在籍期間内に退校をご希望される場合は、残りの期間を休校登録とさせていただき
休校料が発生いたしますのでご注意ください。
(休校については、上記【休会】部分をご拝読ください。)
【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。
※振替受講希望日の振替希望日の午前7時までにWebにてご予約ください。
※振替枠には限りがございます。希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
■振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。
① 自己都合振替
会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度 (事前に欠席登録をされた場合のみ)
振替予約期間 欠席日の当月1日~振替希望日の午前7時まで(Web)
振替受講期間 欠席日の当月1日~翌々月の21日(3ヶ月間)
【※全クラス毎月4週目を除く】
(例:2月4日欠席分は、2月1日~4月21日となります。※祝祭日除く)
振替受講回数(ジュニア、幼児、特習)
週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで
週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで
② スクール都合振替
授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度
振替予約期間 祝祭日がある月の1日~振替希望日の午前7時まで(Web)
振替受講期間 祝祭日がある月の1日~翌々月21日まで(3ヶ月間)
【※全クラス毎月4週目を除く】
(例:2月11日(建国記念日)の分は、2月1日~4月21日となります。)
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
例:週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)・2月11日祝祭日休校(スクール都合
振替)どちらも振替受講対象となります。
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。
ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。
③ 特別振替
授業開始2時間前に大雨・大雪等の警報が福岡市(西区)に発令されている場合の制度
(警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)
振替予約・受講期間 特別振替対象日の翌日~翌々月21日まで
【※全クラスは毎月4週目を除く】
(例: 2月2日が特別振替対象日の場合、2月4日~4月21日となります。)
※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。
<予約受付方法>
Webマイページ・校舎フロント・お電話
<ご準備いただくもの>
受講される方の会員番号とお名前・欠席日・受講希望日時
<振替予約の変更・キャンセル>
振替授業をご予約後、変更またはキャンセルをご希望の場合は、
振替受講予定日の午前7時までにマイページにてご登録ください。
(お電話の場合、前日営業時間内まで)
マイページにて振替当日の午前7時までにご登録がない場合(お電話の場合、前日営業時間内まで)、改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。
(ご予約いただいたお振替につきましては消化済みとなります)
※注意事項
・毎月4週目は振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業では定員がございますのでご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
その他ご不明な点は、フロントまでお問合せいただくか
ご入会お手続き時にお渡しさせていただいた「入校案内」をご覧ください。