港北校

 
【欠席連絡について】

・お電話または店頭にて（受付時間内）

通常授業の欠席連絡につきましては、強制ではございません。
お時間等、無理のない範囲内でお願いしております。
（欠席が続いた場合は、担当コーチよりお電話をさせていただいております）
なお、お問合せフォームでの受付はおこなっておりませんのでご注意ください。

欠席連絡登録フォームができました！ 

当日～１ヵ月以内の欠席の登録ができます。
＼登録内容はコーチに届きます／
当日～１ヵ月以内の欠席のご登録が対象となります。

ご登録はこちらから（Googleフォーム）
▶ 欠席登録フォーム　→　こちら

● 各種お手続きと振替制度のご案内 ●

各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。


■受付時間　
 月～土曜日10：30～18：15（入会手続き～17：30）
 日 曜 日 　 9：00～12：30（入会手続き～11：30）
※休校日を除く

■ご持参いただくもの
 会員証、バスカード、諸費用

■注意点
　お電話、ＦＡＸ、お問合せフォーム等での
　受付は行っておりません。
　いかなる場合でも、手続き期限の延長はいたしませんので
　ご利用の際はご注意ください。


【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例：週1回から週2回)を
変更される場合のお手続きとなります。

受付期間　変更希望の前月1日～前月28日
             (例：4月から変更を希望される場合 → 3月1日～3月28日)
受付方法　校舎フロント

＜ご持参いただくもの＞
   会員証・バスカード(利用者のみ)・変更手数料300円


※注意事項 ・スクールバスをご利用される場合は、
   変更希望先の空き状況をご確認ください。
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。
   (変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行
・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合
   対象の会員様にはスクールからのご案内がございますので、ご確認ください。

【スクールバス利用】
下記のお手続きとなります。

・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合

受付期間　変更希望の前月1日～前月28日
             (例：4月から変更を希望される場合 → 3月1日～3月28日)
受付方法　校舎フロント

＜ご持参いただくもの＞
会員証・バスカード(すでに利用されている方のみ)・諸費用

※注意事項
・受講クラスの変更もご希望の場合は、
　あわせてクラス変更手続きもお願い致します。
・スクールバスの空き状況によっては、
　キャンセル待ちのお手続きをしていただく場合もございます。
・未就学児のお子様は保護者の同乗が必要となります。

＜スクールバス登録料＞
週1回　子ども：　600円/1ヶ月　保護者同乗：　600円/1ヶ月 　　　　　　　　　　　
週2回　子ども： 1200円/1ヶ月　保護者同乗：　1200円/1ヶ月
バスケース代　：　91円


【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。

受付期間　休会希望の前月1日～当月14日
　　　　　(例：4月休会をご希望の場合 → 3月1日～4月14日)
受付方法　校舎フロント

＜ ご持参いただくもの＞
会員証・バスカード(利用者のみ)


※注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業、
   振替授業に出席いただくことはできません。
・休会希望月の14日までお手続きを受け付けておりますが、
　その月に振替授業も含めて1度でも受講されている場合は
　対象外となります。（振替当日キャンセルを含む）
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、
　改めてお手続きをお願い致します。（自動延長なし）

休会料　2,200円(税込)/1ヶ月
お手続きのお日にちによっては、すでに正規授業料を請求させていただいている場合がございます。
その場合は休会月以降に請求金額を調整させていただきます。


【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。

受付期間　お辞めになる月の1日～28日
　　　　　(例：３月末迄で退会される場合 → 3月1日～3月28日)
受付方法　校舎フロント

＜ご持参いただくもの＞
会員証・バスカード(利用者のみ)

※注意事項
・お手続きのお日にちによっては、すでに退会後の授業料を
　請求させていただいている場合がございます。
　その場合は引落確認後、お辞めになる月の
　翌々月16日(土日祝日の場合は翌営業日)に、
　授業料引落口座へご返金させていただきます。
・入会特典をご利用の場合、在籍期間が設定されております。（最低６ヵ月間のご在籍等）
　在籍期間内に退校をご希望される場合は、
　残りの期間を休校登録とさせていただき
　休校料が発生いたしますのでご注意ください。

【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。

■振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。

① 自己都合振替 　
　会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度
　振替予約期間　欠席日の翌日～受講希望日の前営業日
　振替受講期間　欠席日の2日後～2か月間
　【※ジュニアクラス6～25級は毎月4週目を除く】
　(例：2月4日欠席分 → 2月6日～4月6日)

　振替受講回数　週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで 　　　　　　　
　週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで 　　　　　　　
　週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで
　ベビークラス週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席2回分まで
　ベビークラス週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席4回分まで

② スクール都合振替 　
　授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度
　振替予約期間　祝祭日がある月の前月1５日～受講希望日の前営業日
　振替受講期間　祝祭日がある月の1日～翌々月末
　【※ジュニアクラス6～25級は毎月4週目を除く】
　(例：2月11日(建国記念日)分 → 2月1日～4月28日)
　
　※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
　　例：週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)・2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)
　　　　どちらも振替受講対象となります。

　※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。
　　ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。

③ 特別振替
　授業開始２時間前に大雨・大雪等の警報が
　横浜市(都筑区)に発令されている場合の制度
　(警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)

振替予約期間　特別振替対象日の翌日～受講希望日の前営業日
振替受講期間　特別振替対象日の2日後～翌々月末
【※ジュニアクラス6～25級は毎月4週目を除く】
(例： 2月2日が特別振替対象日の場合 → 2月4日～4月28日)

※特別振替の対象になる場合は校舎ＨＰにて
　お知らせいたしますのでご確認ください。

＜予約受付方法＞
　校舎フロント・お電話

＜ご準備いただくもの＞
受講される方の会員番号とお名前・欠席日・受講希望日時
スクールバスの利用有無(スクールバス利用登録済みの方)

＜振替授業当日＞
振替授業券に必要事項をご記入いただき、
会員証と一緒にカードケースの中に入れてご出席ください。
振替授業券はフロントにございますのでご自由にお持ちください。

＜振替予約の変更・キャンセル＞
振替授業をご予約後、変更またはキャンセルをご希望の場合は、
振替受講予定日の前営業日までに
校舎フロントまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
再度、受講期限内にご予約をお取りいただけます。

ご連絡がないまま振替授業当日に欠席されますと、
改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。
（ご予約いただいたお振替につきましては消化済みとなります）

※注意事項
・毎月4週目(21日～28日)は進級テストのため、
　ジュニアクラス6級～25級の方は振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。

その他ご不明な点は、フロントまでお問合せいただくか
ご入会お手続き時にお渡しさせていただいた「入校案内」をご覧ください。