各種手続き

●各種お手続きと振替制度のご案内●

各種お手続きは月単位で受け付けております。
お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願いいたします。
[受付時間] 月~土 10:30~19:00  日 8:00~15:00
[休校日] 毎月29.30.31日、祝日、お盆、年末年始

【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例:週1回から週2回)を変更される場合のお手続きとなります。
受付期間 変更希望月の前々月1日~前月21日
 (例:4月から変更を希望される場合は2月1日~3月21日までとなります。)

受付方法 校舎フロント (電話受付不可)

変更手数料 300円 手続き時に店頭にてお支払いください
※一度変更手続きをし、後日再度変更される場合は、さらに300円の変更手数料が発生します。
十分ご検討のうえ、お手続きください。


注意事項 
※スクールバスをご利用される場合は、事前に変更希望先の空き状況をご確認ください。
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
 ・ベビークラスから幼児クラスへの移行
 ・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
 ・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合 対象の会員様にはスクールより
  案内がございます。

【スクールバス利用】

下記のお手続きとなります。
・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合

受付期間 変更希望月の前々月1日~前月21日まで
(例:4月から変更を希望される場合は、2月1日~3月21日までとなります。)

変更手数料 300円 手続き時に店頭にてお支払いください
※一度変更手続きをし、後日再度変更される場合は、さらに300円の変更手数料が発生します。
十分ご検討のうえ、お手続きください。

受付方法 校舎フロント 

注意事項
・受講クラスの曜日や時間を変更する場合はクラス変更手続きとスクールバスのお申込みを
 お願いいたします。
・スクールバスが満員の際は、キャンセル待ちのお手続きとなります。
・小学生未満のお子様は保護者の同乗が必要となります。 
   スクールバス登録料  週1回 子ども: 600円/1ヶ月 保護者同乗: 600円/1ヶ月
              週2回 子ども: 1200円/1ヶ月 保護者同乗: 1200円/1ヶ月
            週3回   子ども: 1800円/1ヶ月 保護者同乗: 1800円/1ヶ月

【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。

受付期間 休会希望の前月21日まで※21日が休館日の場合は前営業日
(例:4月休会をご希望の場合は、3月21日となります。)

受付方法 マイページ・校舎フロント・お電話

注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い
 いたします。

休会料 2,200円(税込)/1ヶ月
お手続きのお日にちによっては、すでに正規授業料を請求させていただいている場合がございます。
その場合は休会月以降に請求金額を調整させていただきます。

【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。

受付期間 お辞めになる月の21日まで※21日が休館日の場合は前営業日
(例:3月末迄で退会される場合は、3月21日までとなります。)

受付方法 校舎フロント 

【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております※無断欠席の場合は振替不可
振替希望日の前営業日までに必ずご予約をお願いいたします。
マイページの場合は振替希望日当日の朝7:00までご予約いただけます。

※マイページ・フロント・お電話にて、必ず事前に欠席のご連絡をお願いいたします
 フロント・お電話での欠席連絡の場合⇒欠席日の前営業日の営業時間中まで
 マイページでの欠席連絡の場合⇒欠席日当日の朝7:00まで
 朝7:00以降の「急な病気」『けが」で欠席される場合は、その日の営業時間中までに
 校舎までご連絡ください。
 校舎にて欠席の登録をさせていただきます。

 

①自己都合振替 会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度

振替予約期間 欠席する月の1日~受講希望日の前営業日まで
(マイページからは当日朝7:00まで予約可能)

振替受講期間 欠席される月の1日~翌々月21日まで
(例:2月4日欠席分は、2月1日~4月21日までとなります)
振替受講回数 週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで        
                    週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで        
                    週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで

② スクール都合振替   授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度

振替予約期間 
祝祭日がある月の1日~受講希望日の前営業日まで
(マイページからは当日朝7:00まで予約可能)

振替受講期間 祝祭日がある月の当月1日~翌々月21日まで
(例:2月11日(建国記念日)の分は、2月1日~4月21日となります。)
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。
(例:週1回ご通学の方でも、2月4日欠席(自己都合振替)
・2月11日祝祭日休校(スクール都合振替)どちらも振替受講対象となります。)
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。

③ 特別振替 ・授業開始1時間前に大雨・大雪等の警報が発令されている場合の制度
(警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)

振替予約期間 特別振替対象日の翌日~受講希望日の前営業日まで
(マイページからは当日朝7:00まで予約可能)

振替受講期間 特別振替対象日の翌日~翌々月21にちまで 
(例: 2月2日が特別振替対象日の場合、2月3日~4月21日まで)

※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。

予約受付方法 校舎フロント・マイページ・お電話

振替予約の変更・キャンセル
振替授業をご予約後、変更またはキャンセルをご希望の場合は、振替受講予定日の前営業日までにご連絡をお願いいたします。
(マイページからはご予約日の朝7:00まで変更・キャンセル可能)
替授業当日の欠席につきましては改めてご予約をお取りすることができませんのでご注意ください。


※注意事項
・毎月4週目(22日~28日)はジュニア・幼児クラスとも振替受講をすることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。
・マイページにて欠席登録をされると、その枠は振替枠となります。
 振替予約にて定員に達した場合は、欠席を取り消して授業に出席することができませんので、あらかじめご了承ください。