西宮校

●各種お手続きと振替制度のご案内●

各種お手続きは月単位で受け付けております。お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。

お手続きには会員証・バスカード(スクールバス利用者のみ)が必要となりますので、ご準備ください。

【クラス変更】

お通いいただく曜日、時間、回数(例：週1回から週2回)を変更される場合のお手続きとなります。変更するたびに変更手数料300円がかかります。（口座引落となります）

●受付期間・・・変更希望の前々月1日～前月28日 (例：4月から変更を希望される場合は、2月1日～3月28日となります。)

●受付方法・・・校舎フロント （電話不可）

●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00　(校舎休校日を除く)

●ご持参いただくもの　会員証・バスカード(利用者のみ)

※注意事項

・キャンセル待ちのクラスもあります。事前にクラスの空き状況をご確認ください。

・スクールバスをご利用される場合は、変更希望先の空き状況をご確認ください。

※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)

・ベビークラスから幼児クラスへの移行 ・幼児クラスからジュニアクラスへの移行

・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合 対象の会員様にはスクールからのご案内がございますので、ご確認ください。

【スクールバス利用】

下記のお手続きとなります。

・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合

・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合

・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合

●受付期間・・・変更希望の前々月1日～前月28日 (例：4月から変更を希望される場合は、2月1日～3月28日となります。)

●受付方法・・・校舎フロント （電話不可）

●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00　(校舎休校日を除く)

●ご持参いただくもの・・・会員証・バスカード(すでに利用されている方のみ)

※注意事項

・受講クラスの変更もご希望の場合は、あわせてクラス変更手続きもお願い致します。

・スクールバスの空き状況によっては、キャンセル待ちのお手続きをしていただく場合もございます。

・未就学児のお子様は保護者の同乗が必要となります。

スクールバス登録料　週1回　子ども：600円/1ヶ月　保護者同乗：600円/1ヶ月    週2回　子ども：1200円/1ヶ月 保護者同乗：1200円/1ヶ月

【休会】

1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。

●受付期間・・・当月14日まで (例：4月休会をご希望の場合は、4月14日までとなります。)

14日が休館日の場合は前営業日までとなります。

●受付方法・・・校舎フロント・お電話

●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00　(校舎休校日を除く)

●ご持参・ご準備いただくもの・・・会員証・バスカード(利用者のみ)

※注意事項

・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。

・休会希望月の14日までお手続きを受け付けておりますが、その月に振替授業も含めて1度でも受講されている場合は対象外となります。

・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い致します。

●休会料・・・2,200円(税込)/1ヶ月

お手続きのお日にちによっては、すでに正規授業料を請求させていただいている場合がございます。その場合は休会月以降に請求金額を調整させていただきます。

【退会】

スクールをお辞めになるお手続きとなります。

●受付期間・・・お辞めになる月の28日まで (例：３月末迄で退会される場合は、3月28日までとなります。)

●受付方法・・・校舎フロント（電話不可）

●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00　(校舎休校日を除く)

●ご持参いただくもの・・・会員証

※注意事項

・お手続きのお日にちによっては、すでに退会後の授業料を請求させていただいている場合がございます。

その場合は引落確認後、お辞めになる月の翌々月16日(土日祝日の場合は翌営業日)に、授業料引落口座へご返金させていただきます。

【振替制度】

授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。

※振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。

①自己都合振替

会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度

●振替予約期間・・・欠席日の翌日～受講希望日の前営業日

●振替受講期間・・・欠席日の2日後～2か月間【※ジュニアクラス3～25級は毎月4週目を除く】 (例：5月9日欠席分は、5月11日～7月11日となります。)

●振替受講回数・・・週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで ・週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで・週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで

②スクール都合振替

授業日が祝祭日と重なりスクールが休校となる場合の制度

●振替予約期間・・・祝祭日がある月の前月1日～受講希望日の前営業日

●振替受講期間・・・祝祭日がある月の1日～翌々月末 【※ジュニアクラス3～25級は毎月4週目を除く】 (例：5月3日(憲法記念日)の分は、5月1日～7月28日となります。)

※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。 (例：週1回ご通学の方でも、5月3日祝祭日休校(スクール都合振替)・5月10日欠席 (自己都合振替)どちらも振替受講対象となります。)

※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。ホームページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。

③特別振替

大雨・暴風等の警報が発令されている場合の制度 (警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)

●振替予約期間・・・特別振替対象日の翌日～受講希望日の前営業日

●振替受講期間・・・特別振替対象日の2日後～２ヶ月間 【※ジュニアクラス3～25級は毎月4週目を除く】 (例： 5月9日が特別振替対象日の場合、5月11日～7月11日となります。)

※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。 授業開始２時間前に警報が解除され欠席した場合は自己都合欠席となります。

振替予約時に必ず警報の振替であることをお伝えください。

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●予約受付方法・・・校舎フロント・お電話

●予約受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00　(校舎休校日を除く)

●ご準備いただくもの・・・受講される方の会員番号とお名前・欠席日・受講希望日時・スクールバスの利用有無(スクールバス利用登録をされている方のみとなります。)

●振替予約の変更・キャンセル ・・・当日の振替キャンセルはできません。（欠席の場合無効となります。）

キャンセルの場合は振替予約日の前営業日受付時間内に必ずご連絡ください。

※注意事項

・毎月4週目(21日～28日)は進級テストのため、ジュニアクラス3級～25級の方は振替受講をすることができません。

・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。

・退校された場合、振替は無効となります。

・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。