各種手続き
●各種お手続きと振替制度のご案内●
各種お手続きは月単位で受け付けております。お手続きの受付締切日が休校日の場合は、前営業日までにお手続きをお願い致します。
お手続きには会員証・バスカード(スクールバス利用者のみ)が必要となりますので、ご準備ください。
【クラス変更】
お通いいただく曜日、時間、回数(例：週1回から週2回)を変更される場合のお手続きとなります。
●受付期間・・・変更希望の前々月1日～前月21日 (例：4月から変更を希望される場合は、2月1日～3月21日となります。)
●受付方法・・・校舎フロント （電話不可）
●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00 (校舎休校日を除く)
●ご持参いただくもの 会員証・変更手数料300円
※注意事項
・キャンセル待ちのクラスもあります。事前にクラスの空き状況をご確認ください。
・21日が休館日の場合前営業日までに手続きが必要です。
・ 再変更や取消の場合も登録手数料300円が必要になります。（手続きの度に300円必要です。）
・バスもご利用される方は、あわせてバスの手続きもお願い致します。
・バス利用もしくは変更される場合は、クラス手数料300円＋バス登録料300円で600円かかります。
※下記の場合もクラス変更のお手続きが必要となります。(変更手数料は無料です。)
・ベビークラスから幼児クラスへの移行 ・幼児クラスからジュニアクラスへの移行
・進級によりクラスを変更していただく必要がある場合 対象の会員様にはスクールからのご案内がございますので、ご確認ください。
【スクールバス利用】
下記のお手続きとなります。
・翌月からスクールバスの乗車を希望または降車を希望される場合
・翌月からスクールバスのコース、停留所を変更される場合
・保護者の同乗を希望または降車を希望される場合
●受付期間・・・変更希望の前々月1日～前月21日 (例：4月から変更を希望される場合は、2月1日～3月21日となります。)
●受付方法・・・校舎フロント （電話不可）
●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00 (校舎休校日を除く)
●ご持参いただくもの・・・会員証・バスカード(すでに利用されている方のみ)・登録手数料300円
※注意事項
・受講クラスの変更もご希望の場合は、あわせてクラス変更手続きもお願い致します。
・クラス変更される方で、バス利用もしくは変更される場合は、クラス手数料300円＋バス登録料300円で600円かかります。
・スクールバスの空き状況によっては、キャンセル待ちのお手続きをしていただく場合もございます。
・未就学児のお子様は保護者の同乗が必要となります。
スクールバス登録料 週1回 子ども：600円/1ヶ月 保護者同乗：600円/1ヶ月 週2回 子ども：1200円/1ヶ月 保護者同乗：1200円/1ヶ月
・21日が休館日の場合前営業日までに手続きが必要です。
・ 再変更の場合も登録手数料300円が必要になります。（手続きの度に300円必要です。）
【休会】
1ヶ月間授業をお休みされる場合のお手続きとなります。
●受付期間・・・前月21日まで (例：4月休会をご希望の場合は、3月21日までとなります。)
●受付方法・・・マイページ・校舎フロント・お電話
●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00 (校舎休校日を除く)
●ご持参・ご準備いただくもの・・・会員証
※注意事項
・休会月は在籍クラスにおける授業、振替授業に出席いただくことはできません。（振替期間の延長もできません）
・お手続き完了後、休会月の翌月も続けて休会を希望される場合は、改めてお手続きをお願い致します。
●休会料・・・2,200円(税込)/1ヶ月
【退会】
スクールをお辞めになるお手続きとなります。
●受付期間・・・お辞めになる月の21日まで (例：３月末迄で退会される場合は、3月21日までとなります。)
●受付方法・・・校舎フロント（電話不可）
●受付時間・・・（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00 (校舎休校日を除く)
●ご持参いただくもの・・・会員証
※21日が休館日の場合は前営業日までとなります。
【欠席登録】
授業を欠席される場合は欠席される当日午前7時までにマイページで必ず欠席登録をお願いします。
（例：6月10日の授業を欠席したい→6月10日午前7時までにマイページで欠席登録する）
・ケガや急な体調不良などにより、欠席日当日の午前7時までに欠席の手続きができなかった場合、
当日の受付時間内に必ずフロントに欠席連絡をお願いします。（電話受付可）
・欠席届がない場合の欠席分（無断欠席）は振替受講対象外となります。ご注意ください。（振替受講ができません）
・欠席登録後クラスが振替予約で定員の場合、欠席を取り消すことができません。
【振替制度】
授業をお休みされた場合、振替授業の受講が可能となっております。
・振替受講希望日の振替希望日の午前7時までにマイページにてご予約ください。
・振替枠には限りがございます。希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
・店頭またはお電話でご予約のかたは振替受講希望日の前営業日までに必ずご予約をお願い致します。
①自己都合振替
会員様のご都合により授業を欠席された場合の制度（事前に欠席登録をされた場合のみ）
●振替予約、受講期間・・・欠席する日の当月1日～その翌々月の21日まで
【※全クラス毎月4週目・テスト日を除く】
(例：2月4日を欠席登録した場合は、2月1日～4月21日となります。※祝日除く)
●振替受講回数・・・週1回受講…1ヶ月(4回)の授業のうち欠席1回分まで ・週2回受講…1ヶ月(8回)の授業のうち欠席2回分まで・週3回受講…1ヶ月(12回)の授業のうち欠席3回分まで
②スクール都合振替
授業日が祝日と重なりスクールが休校となる場合の制度
●振替予約期間・・・マイページからする場合：祝日休校日の当月1日午前0時～受講希望日の当日朝7時
電話・フロントでする場合：祝日休校日の当月1日営業時間～受講希望日前日の営業時間内
●振替受講期間・・・マイページからする場合：祝日がある月の1日～翌々月21日まで (例：5月3日(憲法記念日)の分は、5月1日～7月21日となります。)
電話・フロントでする場合：祝日がある月の2日～翌々月21日まで（例：5月3日(憲法記念日)の分は、5月2日～7月21日となります。）
※スクール都合振替は、自己都合振替分とは別で振替授業のご受講が可能です。 (例：週1回ご通学の方でも、5月3日祝祭日休校(スクール都合振替)・5月10日欠席 (自己都合振替)どちらも振替受講対象となります。5月10日分は必ず欠席登録をお願いいたします。欠席登録がないと振替出来ません)
※授業数確保のため、祝祭日でも通常営業を行う場合がございます。ホームページ・マイページに掲載されている校舎カレンダーをご確認ください。
③特別振替
大雨・暴風等の警報が発令されている場合の制度 (警報発令時も営業しておりますので、出欠席は各家庭にてご判断ください。)
●振替予約期間・・・特別振替対象日の翌日～受講希望日の前営業日 (マイページの場合は振替希望日当日朝7時まで)
●振替受講期間・・・特別振替対象日の翌日～翌々月21日まで (例： 5月9日が特別振替対象日の場合、5月10日～7月21日となります。)
※特別振替の対象になる場合はホームページでお知らせ致しますのでご確認ください。 授業開始２時間前に警報が解除され欠席した場合は自己都合欠席となります。
警報が出た当日の営業時間内に「警報でお休みします」と電話連絡をお願いいたします。
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●予約受付方法・・・校舎フロント・お電話・マイページ
●予約受付時間・・・フロント・電話（月）～（土）11：00～18：00、（日）9：00～14：00 (校舎休校日を除く)
●ご準備いただくもの・・・受講される方の会員番号とお名前・欠席日・受講希望日時・スクールバスの利用有無(スクールバス利用登録をされている方のみとなります。)
●振替予約の変更・キャンセル ・・・店頭または電話でキャンセル・変更される方は、振替予約日の前営業日受付時間内
マイページの場合は、振替予約日の当日午前７時まで
上記を過ぎた場合、当日キャンセルとなり振替が無効になります。（振替を欠席されても再度取り直しができません）
※注意事項・毎月4週目(21日～28日)・テスト日はみなさん振替受講をいれることができません。
・休会のお手続きをされている月は、振替受講をすることができません。
・退校された場合、振替は無効となります。
・振替授業、スクールバスともに定員がございますのでご了承ください。
